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[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 6주차 - 정책서 작성 관련 법률, 전자상거래 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chatper 10 서비스 정책서와 요구사항문서 (PRD)3. 정책서 작성을 위해 고려해야 하는 법률4. 전자상거래법5. 데이터 3법으로 바뀌는 미래와 서비스 기획주차6주차강의 요약서비스 정책서 작성불가항력적인 요소를 우선 고려하며 정책을 결정하고 문서로 작성작성된 정책 문서를 공유하며 합의를 이룰 때 까지 수정 및 피드백을 번복함관련 법령 -> 외부 환경 (생태계) -> 내부 환경 및 리소스 = 정책서관련 법령 : 국내법은 대륙법 계통의 열거주의로 대다수 법에서 정하고 있기 때문에 서비스 기획 시 관련 법령을 먼저 찾아보는 것이 중요산업 생태계 : 대기업이 아니고서야 산업 생태계를 단숨에 바꾸기 어렵기 때문에 산업 생태계를 살핌경쟁사 : 경쟁사를 살펴보면 Pai..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 6주차 - 문화, 역사, 인프라가 서비스 기획에 영향을 끼치는 이유 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chatper 10 서비스 정책서와 요구사항문서 (PRD)2. 문화, 역사, 인프라가 서비스 기획에 영향을 끼치는 이유주차6주차강의 요약문화, 역사, 인프라가 서비스 기획에 영향을 끼치는 이유와이파이 마스터베트남, 동남아, 중국 지역에서 구글스토어 상단에 있는 앱서비스어떤 지역을 방문하게 되면 앱에서 자동으로 근처에 있는 와이파이 비밀번호를 풀어주는 서비스이미 그 장소의 와이파이 비밀번호를 알고있는 사용자가 앱에 저장을 해서 공유하는 형태인프라베트남, 동남아, 중국 지역에서는 무제한 요금제를 쓰는 이용자가 거의 없음통신 요금에 부담을 느끼는 사용자가 많음따라서 와이파이 사용량이 많음적용점와이파이가 중요한 베트남, 동남아, 중국 사용자들의 문제를 잘 해결한 서비스중..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 5주차 - SQL을 활용한 데이터 분석, 정책서란? 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chapter 9 데이터 분석에 기반한 서비스 기획6. SQL을 활용한 데이터 분석Chatper 10 서비스 정책서와 요구사항문서 (PRD)1. 정책서란?주차5주차강의 요약SQL이란Structured Query Language : 구조화된 질의 언어Database에게 질문을 하는 언어명확하게 규칙에 맞춰 질문을 해야만 올바른 답 제공적은 문법과 단어만 존재하기 때문에 누구나 쉽게 배울 수 있음SQL 문법DBMS(데이터 베이스 관리 시스템) 제공사에 따라 조금씩 다르지만 거의 비슷함인간 언어의 사투리 정도 수준대표적 SQLOracle sql, MySQL, PostgreSQL서비스 기획 직무는 SELECT 구문 외에는 쓸 일이 없음데이터 베이스의 구조데이터를 표 형식..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 5주차 - 데이터 분석 툴의 종류, Amplitude 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chapter 9 데이터 분석에 기반한 서비스 기획4. 다양한 데이터 분석 도구들5. Amplitude란주차5주차강의 요약데이터 분석 툴의 종류초급GA구글에서 제공하는 웹 분석 서비스유저를 로그 기반으로 트래킹해 보기 쉬운 형태로 제공해주는 분석 도구Excel상용화된 툴이기 때문에 누구나 쉽게 사용할 수 있음피벗 테이블 & 피벗 차트를 활용하면 다양한 기준에 따라 데이터 분석이 가능쉽게 시각화할 수 있는 것도 큰 장점중급SQL 데이터에 접근하는 가장 기본적인 도구진입 장벽이 낮아 데이터 분석가 외에도 마케터, PM, PO들이 두루 사용하고 있음Amplitude, Mixpanel이벤트 로그 기반의 프로덕트 데이터 분석 도구다양한 분석 도구를 제공하여 데이터 분석가 ..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 5주차 - 데이터 분석에 기반한 서비스 기획 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chapter 9 데이터 분석에 기반한 서비스 기획1. 데이터 분석에 기반한 서비스 기획 능력이 중요한 이유2. 좋은 지표란3. 지표 선택 시 염두해야 할 사항주차5주차강의 요약데이터 분석에 기반한 서비스 기획 능력이 중요한 이유고객 중심 기획의 어려움 고객의 행동 패턴이 빠르게 변화하고 있음그 고객이 모여있는 시장 또한 너무나 빠르게 변화하고 있음이에 따라서 기존의 경험에 의존하여 기획을 할 경우 오히려 고객과 멀어질 수 있음실제 사용자 행동 데이터를 기반하여 인사이트를 얻고, 이를 제품에 반영해야 함지표어떤 지표를 측정하느냐에 따라서 어떤 개선을 이뤄낼 것인가가 결정되므로, 수많은 데이터 중 적절한 지표를 설정하는 것은 기업 및 서비스 기획자에게 매우 중요한 ..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 5주차 - 실험 설계_Duration 과 Variation 설정, 실험 진행, AB Test 시 주의사항 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chapter 8 서비스 기획 업무27. 실험 설계_Duration 과 Variation28. 실험 진행, AB Test 시 주의사항 주차5주차강의 요약실험 설계 _ Duration, VariationDuration보통 기간이 길수록 정확성 높아짐명절과 같은 특수한 이베트가 기간에 포함될 경우 결과 분석에 유의해야 함Variation어떤 것을 다르게 보여줄 것인지둘의 차이가 너무 복합적이면 유의미한 결과 해석이 어려워짐최대한 실험 단위를 쪼개서, 영향력을 확인하고 싶은 부분을 제외하고는 통제하는 것이 좋음실험 진행AB Test의 분기가 제대로 이뤄지고 있는지 파악해야 함실험 기간이 너무 짧을 경우, 유의미한 결과값을 얻을 수 없을 가능성이 높음지속적으로 데이터를 ..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 5주차 - 실험설계 : Target User, 분기 단위와 분석 단위 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chapter 8 서비스 기획 업무24. 실험 설계_Target User25. 실험 설계_AB Testing sample size calculator26. 실험 설계 _분기 단위와 분석 단위주차5주차강의 요약실험설계Target User어떤 유저 대상으로 실험을 수행할 것인가?실험군의 모수 설정많은 유저가 사용하고 있는 서비스의 경우실험의 부작용을 최소화 하기 위해 실험군을 5~10%로 설정하는 경우가 일반적초기 단계의 스타트업인 경우유의미한 실험 모수를 빠르게 확보하기 위해 50% 가량으로 진행하기도 함샘플 사이즈샘플 수가 많을 수록 결과의 신뢰도가 올라간다다양한 A/B testing sample size calculaotr가 있어서 쉽게 계산 가능분기 단위와 분..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 5주차 - AB Test, AB Test를 하는 이유, AB Test의 진행 프로세스 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chapter 8 서비스 기획 업무20. AB Test21. AB Test를 하는 이유22. AB Test 진행 프로세스_목표 설정 및 가설 수립23. AB Test 진행 프로세스_설계 지표주차5주차강의 요약AB Test임의로 나눠진 두 집단 ( A / B ) 에게 서로 다른 UI / UX 등을 제시하고, 두 집단 중 어떤 집단이 더 높은 성과를 보이는지 정량적으로 평가하는 방식대부분의 IT기업에서 데이터 기반 의사 결정의 도구로 활용하고 있음google, amazon, facebook : 매년 10,000 개의 실험 진행bing : 300개 이상의 실험이 매주 완료됨Uber : 1,000개 이상의 실험 상시 진행Airbnb : 500 개 이상의 실험 상시 진행대..

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