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[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 14주차 - 인사이트, 트렌드 분석 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chapter 14. 서비스 기획서 작성하기13. 인사이트 도출하기14. 트렌드 분석 115. 트렌드 분석 2주차14주차강의 요약인사이트 도출하기타겟 컨텐츠사용성어떤 서비스를 분석하면 반드시 분석한 결과를 토대로 인사이트를 도출해내야 함트렌드 분석 1사용자의 배경을 구성하는 요소 분석 방법새로운 기술, 변화를 감지국내외 사이트 리뷰기능별 서비스별 사이트 구분국내외 에이전시 리뷰랭킹 순위 제공 서비스 사이트고객층 데이터 분석 리포트트렌드는 계속해서 바뀌기 때문에 게을리하면 도태될 수 있음 !트렌드 분석 2진행중인 서비스와 관련된 트렌드를 파악하여 설계의 방향으로 활용ex대담한 표현커스텀 컨텐츠마이크로 인터렉션새로운 형태의 스마트폰모바일 하단 영역 확장내비게이션의 새..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 14주차 - 기획자가 UX를 이해해야 하는 이유, UX를 위한 서비스 기획자의 점검 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chatper 12. 기획자가 UX를 이해하는 방법16. 기획자가 UX를 이해해야하는 이유 117. 기획자가 UX를 이해해야하는 이유 218. UX를 위한 서비스 기획자의 점검 119. UX를 위한 서비스 기획자의 점검 220. UX를 위한 서비스 기획자의 점검 3주차14주차강의 요약기획자가 UX를 이해해야하는 이유사용자 이해고객의 피드백을 바탕으로 한 서비스서비스 우선순위 선정을 위한 UX빠른 고객 접근 및 비즈니스 아이디어 창츨객관화된 서비스사용성일관성사용성과 일관성을 유지하는 점이 서비스가 장기적으로 사랑받을 수 있느냐 없느냐의 큰 기준점UI 개선을 위한 사용자 검증과 일관성 확보 -> UX를 바탕으로 UI 개선할 수 있음가이드 라인을 통한 끊임없는 업데이트..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 14주차 - UX를 위한 4가지 관점 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chatper 12. 기획자가 UX를 이해하는 방법4. UX를 위한 4가지 관점 - 15. UX를 위한 4가지 관점 - 26. UX를 위한 4가지 관점 - 37. UX를 위한 4가지 관점 - 4주차14주차강의 요약인지적어떻게 인지하느냐어떤 상황에 대해서 어떻게 인지하느냐에 따라서 감정이 변함인간의 기억이 생각하는 구조를 이해인간이 어떻게 하나의 정보를 받아들여 인지하고 처리하는지지각 / 시각화 / 인지 / 기억 / 행동감정적인지를 어떻게 하느냐에 따라서 감정이 달라질 수 있음어떤 서비스를 어떤 감정으로 느끼는지편리하다, 불편하다 등등...역동적이고 다면적인 감각 능력과 경험 발생지점에서 심리적 변화와 변화의 이해를 어떻게 느끼는지신뢰 / 이해 / 심미적 / 유용함..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 14주차 - 프로덕트 팀의 구성, 개발자 및 디자이너와의 협업 방법 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chatper 11 개발자, 디자이너와 협업하는 방법1. 오늘의 집 프로덕트 구성2. 서비스 기획직무(PM, PO)가 개발자 및 디자이너와 효과적으로 협업하는 방법주차14주차강의 요약프로덕트 팀의 구성 (오늘의 집)트랙 (컨텐츠, 커머스, O2O 등) = Tribe : 가장 큰 조직 : 여러개의 Squad로 이루어져 있음비즈니스 조직영업팀, 운영팀, MD팀, etc프로덕트 조직 = SquadPDG(Product Design Group)Product OwnerProduct ManagerProduct DesignerData Analyst개발팀Frontend DeveloperBackend DeveloperCross Functional Product Team (목적 조직..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 14주차 - 프로젝트 진행을 위한 커뮤니케이션, 프로젝트 커뮤니케이션 용어정리 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chapter 7 프로젝트 관리 방법4. 프로젝트 진행을 위한 커뮤니케이션5. 프로젝트 커뮤니케이션 용어정리 1 주차14주차강의 요약프로젝트 진행을 위한 커뮤니케이션내부 커뮤니케이션수직적 커뮤니케이션주요 대상 : 상위 의사 결정권자주요 문서 : 상위 기획서커뮤니케이션 채널상위 기획서현황 분석 & 동기 부여현 시장 상황 분석 제품 및 서비스의 구현방향 기술ex헤어샵 예약의 경우 독점적 경쟁자가 없으며, 예약관련 프로세스를 편리하게목표KPI를 기준으로 구현하고자 하는 서비스의 목표 기술ex사용성에 기반한 알림메시지를 통한 소비향 리마인드 제공유저 시나리오페르소나를 설정하고 해당 유저의 사용 동선 기술ex20대 남성이 지난 이용으로부터 n달이 지나면 알림메시지를 수신하..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 13주차 - 목적 중심 조직, 기능 중심 조직에서의 기획자의 역할, 사용자향 서비스 vs 사업자향 서비스 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chatper 6 서비스 기획자의 역할7. 사용자향 서비스의 기획자 vs 사업자향 서비스의 기획자Chapter 7 프로젝트 관리 방법1. 프로젝트의 우선순위 설정 1주차13주차강의 요약사용자향 서비스의 기획자 vs 사업자향 서비스의 기획자기획 관점B2C 프로덕트사용자 동선을 중심으로 기획데이터, 개인의 경험 중심B2B 프로덕트비즈니스 프로세스 중심으로 기획도메인 지식, 전문성 중심사용자가 누군지 정확히 파악하는 것이 중요고객과 사용자B2B 프로덕트특정 그룹의 고객을 위한 기획구매자와 사용자가 다름 - 두 명의 페르소나를 만들어야 함꾸준한 성장B2C 프로덕트기획자 스스로가 사용자인 기획구매자와 사용자가 동일폭발적 성장릴리즈 주기B2C 프로덕트기능 중심 개선 지향신규..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 13주차 사용자와 제품에 대한 이해 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 * Chapter 3 서비스 기획자에게 꼭 필요한 스킬셋* 1. 사용자와 제품에 대한 이해주차13주차강의 요약1. 프로덕트 성공을 위해 필요한 스킬셋 * 사용자와 제품에 대한 이해 * 비즈니스 및 사업 모델에 대한 깊은 이해 * 동료들로부터 신뢰를 형성하고, 리드할 수 있는 능력2. 서비스 기획 실무를 위해 필요한 스킬셋 * IT 서비스 개발 업무를 협업하기 위한 도메인 지식 * 성과를 달성하기 위한 아이디어 도출 능력 * 데이터를 이용해서 결과치를 뽑아내고 분석할 수 있는 능력3. 모든 업무의 기본 * 논리적 사고와 커뮤니케이션 능력4. 서비스 기획 * 사용자들이 좋아하는 서비스를 만들고 * 그 서비스에서 좋은 매..
[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 13주차 - 카카오 선물하기 역기획 _ 2 수강한 강의제로베이스 PM 파트타임 스쿨 Chapter 33. 카카오 선물하기 역기획2_3. User Flow를 그릴 때 주의 사항2_4. 입점-배송 User Flow3_1. Product Wireframe 제작주차13주차강의 요약User Flow를 그릴 때 주의사항User Flow는 Not Happy Case Or Error Case가 중요각 케이스에 대한 상세한 분기를 포함각 케이스에 대한 마무리가 어떻게 되는지 누락없이 기재와이어 프레임이란기획서의 이해를 돕기 위하여 기획자가 예상하는 프로덕트의 모습을 그린 그림주로 ppt 또는 figma로 작업와이어 프레임 제작 시 주의사항디자인적인 요소들을 너무 신경쓰지 말 것기획자가 구상하고 강조하고 싶은 부분이 전달될 수 있을 정도면 충분함와이어 프레임은 기..