[제로베이스 PM 파트타임 스쿨] 11주차 - 프로덕트를 만드는 사람

수강한 강의

제로베이스 PM 파트타임 스쿨 

• Chapter 17. 중간 점검 : 고객 경험을 만드는 PM 전략
• 1. 프로덕트를 만드는 사람들 1
• 2. 프로덕트를 만드는 사람들 2

주차

11주차

 

강의 요약

• 프로덕트를 만드는 사람들
  • CEO : 비즈니스 기획
  • 개발자 : 개발 기술
  • 디자이너 : UX/UI 디자인
  • 서비스 기획자 / PM / PO : CEO, 개발자, 디자이너 중간에서 커뮤니케이션과 중간 다리 역할
    • UX, Business, Tech의 전반적인 이해도가 필요
• 서비스를 만드는 과정은 집을 짓는 과정과 비슷
  • 서비스 기획자 : 설계도 작성
  • 백엔드 개발자 : 골격 개발
  • 프론트엔드 개발자 : 인테리어
  • 디자이너 : 주거공간 디자인
• 프로덕트 진행 방식에 따른 명칭
  • 워터폴 방식 - 서비스 기획자 ( 한국에만 국한되어 있는 직무 )
  • 애자일 방식 - PM, PO
• 워터폴 방식
  • 요구사항
    • 분석 / 설계
      • 디자인
        • 코딩
          • 테스트
            • 수용
  • 폭포가 떨어지는 모양
  • 앞의 과정이 끝나야 후 과정을 진행하는 방식
  • 모두 개발이 된 다음에 반응을 확인할 수 있음
• 애자일 방식
  • 최소 기능 제품 (MVP)를 빠르게 테스트하고 고객 피드백 바탕으로 제품을 개선, 출시
  • 기능별로 개발하면서 중간에 런칭하면서 반응을 확인할 수 있어 고객의 피드백을 반영할 수 있음
  • 워터폴 보다는 고객에게 친화적이고 반응을 확인할 수 있는 방식
    • 이로 인해 PM에게 데이터 분석 능력이 요구되는 추세임
  • 스프린트 플래닝 : 스프린트를 계획하는 회의, 보통 2주안에 끝낼 수 있는 기능이 목표
    • 2주간 집중 개발
    • 스프린트 플래닝의 반복
• 워터폴, 애자일 방식 중 선택 기준
  • 프로젝트 특성과 규모에 따라 애자일을 적용 가능한 경우가 있고, 워터폴이 적합한 경우가 있음
  • 워터폴
    • 다양한 케이스를 고려해야하는 경우
    • 대규모 데이터가 접목되어야 하는 경우
    • 클라우드 서비스, 금유 서비스, 완제품으로 출시되어야 하는 경우
  • 애자일
    • 규모가 크지 않은 스타트업 프로젝트, B2C 프로젝트로 최소한의 단위로 업무를 수행하고 빠르게 테스트해야 하는 경우
  • PM에게 요구되는 역량
    • 고객에 대한 깊은 이해
    • 비즈니스에 대한 깊은 이해
    • 개발 환경 기술에 대한 이해
    • 시장과 산업에 대한 깊은 이해
    • 데이터에 대한 깊은 이해
• 서비스 기획자의 역할
  • 소통의 중심
    • 의견을 경청, 취합하고 의사결정을 해야 함
    • 서비스의 기획 목표, 일관성, 안정성 등에 영향을 미칠 수 있는 요소들을 컨트롤해야 함
  • 문제의 본질을 이해하고 사용자들한테 전달할 서비스의 가치를 만들어 나가는 미드필더라고 할 수 있음

 

생각 정리 & 적용점

 

오늘은 처음에 들었던 서비스 기획자, PM, PO의 개념과 하는 일에 대해서 복습하는 강의를 수강했다.

 

처음에 들었을 때 보다 고개를 끄덕이면서 들을 수 있었다.

 

또, 서비스 기획자와 PM,PO가 다르게 불리는 이유를 정확하게 알 수 있었다.

 

전에는 그냥 명칭만 다르지 결국 하는 일은 비슷하다라고 알고있었는데 한국 기업의 구조와 스타트업이 발달함에 따라 명칭이 달라졌다는 사실을 새로 알게됐다.

 

또, 워터폴과 애자일 방식을 비교하면서 한번 더 개념을 적립할 수 있었다.

 

주니어 기획자 시절에는 워터폴 방식보다는 애자일 방식으로 진행하는 프로젝트를 경험하면서 경험치를 높여야겠다고 생각이 들었다.

이 글은 제로베이스 PM 파트타임 스쿨의 강의 자료 일부를 발췌하여 작성되었습니다.